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| 名刺の扱い方によって、相手の抱く印象は大きく変わります。注意すべき渡し方のポイントなどについて確認しましょう。 |

「あなたのサロンにより集客を」シリーズ4:
あなたのビジネスが顧客をとても幸せにすること。これが、もっと頻繁にサロンに来たいと思い始めるきっかけです。なぜなら、新規の顧客を獲得するよりも、既存の顧客を維持する方がはるかにコストがかからないからです。

| 美しいお辞儀は、お客様とのコミュニケーションをスムーズに進めるための必須条件です。ポイントを確認してみましょう。 |

髪質の例をとり、提案の仕方の違いについてわかりやすく説明をしています。提案力を磨きましょう。

正しい敬語について理解し、応対時の言葉遣いを向上させましょう!

電話は声や言葉が頼りのコミュニケーション。その応対で店舗の印象も決まってしまいます。
応対のポイントを抑えましょう。

全7タイトル 新人向けの接客、接遇をE-learningにて分かりやすく解説

あなたにとってどんなメリットがあるか?
あなたはサロンエモーションプログラムの最終ステップである認定付き最終クイズに到達しました。この15問の最終クイズであなたの知識を評価し、サロンエモーション認定証を取得しましょう。合格すれば、あなたはサロンエモーションのエキスパートとなり、チームメイトと共にサロンでこれらのベストプラクティスを実践し、お客様に忘れられない体験を提供する準備が整います。

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このeラーニングコースでは、Googleプラットフォームをビジネスに最大限に活用する方法を学び、オンライン検索を通じて新規顧客と既存顧客の両方にとって、より見やすく魅力的な存在になる方法を学びます。 Googleビジネス基礎トレーニングの最初のモジュールに参加して、完璧なプロフィールの作成方法を学びましょう。

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Google ビジネスの基本プログラムを修了されたあなたへ。知識を評価して、認定資格を取得してみませんか?
たった15問なので、挑戦する価値あり!
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情報

オンライン検索であなたを探している新規顧客や既存顧客に対して、より目立ち、より魅力的になりたいと思いませんか?このGoogleビジネス基礎トレーニングのパート3に参加して、プロフィールを最適化する方法を学びましょう。

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あなたのビジネスで受け取るオンラインレビューの数を増やしたいと思いませんか?
この Google ビジネス基礎トレーニングのパート 2 に参加して、評価とレビューに効率的に対処する方法を学びましょう。
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あなたのビジネスの業績は、主要業績評価指標(KPI)で測定できます。
売上、客単価、従業員のパフォーマンス... このコースでビジネスの言葉を学びましょう。サロンの基礎となるKPIを特定し、理解するための鍵を提供します。
主な学習内容

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このコースを受講すれば、損益計算書(P&L)を読み解き、あなたの戦略に役立つ貴重な情報を引き出すことができるようになります!

何のために?
才能は重要だ!
才能は貴重であり、見つけるのが難しく、維持するのが難しく、さらに変更するのが難しい。COVID-19の大流行は、世界的なハイテク革命と従業員の大量退職によって引き起こされ、企業は従業員をどのように惹きつけ、維持し、育成するかを再考する必要に迫られた。
この4本のビデオ・シリーズでは、成功したサロンオーナー、コーチ、リクルートの専門家、5大テック企業のコンサルタント、美容学校ディレクターなど、世界中から集まっ

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ヘアサロンの経営には、技術的な専門知識だけでなく、強力なリーダーシップ、ビジネス管理、そしてチーム育成スキルが必要です。ヘアサロン経営トレーニングコースは、サロンオーナー、マネージャー、チームリーダーが、サロンを効率的に運営し、チームのパフォーマンスを向上させ、顧客満足度を高めるために不可欠なスキルを身につけられるようにします。
このコースでは、サロンリーダーシップ、従業員管理、ビジネスの成長の主要な側面をカバーし、スタッフ管理、サロン運営の最適化、収益性向上のための戦略開発を支援します。ヘアサロンチームのモチベーションを高める方法、効果的な時間管理の実践、長期的な成功を導くためのクライアント関係の改善方法を学びます。
スタッフの採用、スケジューリング、パフォーマンス評価、チームコーチングに関する洞察を得て、生産的でポジティブな職場環境を構築しましょう。新任のサロンマネージャーであれ、経験豊富な美容のプロフェッショナルであれ、このトレーニングは事業計画、価格戦略、顧客サービスの卓越性に関する不可欠な知識を提供します。
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