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eラーニング ファンダメンタルズレベルL’Oréal Business Academy

Googleマイビジネス - 好感度を上げるコツ

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あなたが学ぶこと

内容:

Googleマイビジネスでのコミュニケーション管理の基本ルールを学び、コミュニティを巻き込み、顧客のロイヤルティを築きましょう。

レベル ステップ1 - 基礎編

ターゲット 全てのサロンスタッフ

主な学習内容

- インターネット上でコミュニティを形成し、ポジティブなイメージを与えることがなぜ重要なのかを理解する。

- Google マイビジネスのツールの違いを確認し、目的に応じて適切なフォーマットを使用する。

- デジタルなメッセージを際立たせる、細かなディテールのヒント。

- インターネット上のお客様の声に答えるための正しいメッセージの書き方を確認。

フォーマット:

15分のオンライン・モジュール+知識確認のための簡単なクイズ

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